Методологической основой контроля являются «Методические рекомендации по осуществлению общественного контроля качества оказания медицинских услуг в лечебно-профилактических учреждениях — амбулаториях и фельдшерско-акушерских пунктах Ямало-Ненецкого автономного округа», утвержденные на заседании Совета Общественной палаты Ямало-Ненецкого автономного округа 18 февраля 2016 г.
Общественный контроль осуществлялся в форме общественной проверки в период с 01 по 25 марта 2016 года в амбулаториях округа.
Объект контроля – государственные и муниципальные учреждения здравоохранения – амбулатории и ФАПы, предназначенные для оказания медицинской помощи гражданам, деятельность персонала этих учреждений.
Объект контроля был выбран не случайно. Конечно, проблемы существуют и в стационарах, диспансерах и станциях скорой помощи, однако, именно амбулатории, на наш взгляд, сегодня являются основными учреждениями, оказывающими медицинские услуги населению. И именно по вопросам деятельности амбулаторий поступает большее количество обращений граждан в Общественную палату региона.
Предмет контроля – соблюдение прав человека в объектах контроля, создание надлежащих социально-бытовых условий при оказании медицинской помощи, соблюдение гарантий, предусмотренных федеральным и региональным законодательством, при оказании медицинской помощи.
Субъект контроля – региональная группа общественного контроля общественных наблюдателей, члены этой группы в составе не менее 2-х человек (далее общественные наблюдатели).
Цель контроля – содействие в создании условий для соблюдения прав и законных интересов пациентов при оказании амбулаторной медицинской помощи в конкретном учреждении, исправления/устранения допущенных нарушений прав, норм, стандартов.
АКТ общественного контроля качества оказания медицинских услуг в лечебно-профилактических учреждениях Ямало-Ненецкого автономного округа